Договор-оферта на оказание
информационно-консультационных услуг
информационно-консультационных услуг
Оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Публичная оферта
Ростовская область
Дата вступления в силу: «10» мая 2023 г.
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ЧЕРЕДНИЧЕНКО СЕРГЕЯ АЛЕКСЕЕВИЧА, ИНН 615398657272, ОГРНИП 319619600005627
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.6. «Заказчик» — физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; В случае, если Услуга предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Обучающегося по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Обучающийся.
1.7. «Личный кабинет» — персональное пространство Заказчика на Сервисе. Личный кабинет является персонифицированным.
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Заказчиком задание, которое он предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого онлайн-мероприятия.
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Заказчиков.
1.12. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении онлайн-курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.13. «Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Чередниченко Сергей Алексеевич, в лице Чередниченко Сергея Алексеевича.
1.14. «Акцепт оферты» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществлённое в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
1.15. «Заявка» - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение информационно-консультационных услуг, выбранных на сайте Исполнителя.
1.16. «Задержка урока» - в расписании установлена задержка в 1 день для всех уроков начиная со второго для осуществления проверки выполненного задания.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) в соответствии с «Онлайн-курсом», «Вебинарам» выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным «Онлайн-курсом» оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем лично.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
3.2. В соответствии с п.2. ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.4. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100 % оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.5. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.6. Оплата услуг может осуществляться:
Стоимость услуг
3.7. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен приведенным на Сайте Исполнителя.
3.8. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.9. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.10. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.11. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.12. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.13. Описание «Онлайн-курсов», «Вебинаров» иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу:
3.14. После выбора «Онлайн-курса», «Вебинара» в Личном кабинете формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Заказчика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
3.15. Счет на оплату должен быть оплачен Заказчиком в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Личном кабинете.
3.16. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Заказчика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
3.17. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к «Онлайн-курсу», «Вебинару».
3.18. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, либо посредством мессенджера, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, либо в закрытое сообщество (группу) в соцсети / мессенджере, где Обучающемуся открывается персональный доступ к оплаченным «Онлайн-курсу», «Вебинару» в течение срока оказания Услуги. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой «Онлайн-курса», «Вебинара», а также расписанием занятий, утвержденным Исполнителем самостоятельно.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает Услугу из предложенных на сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный «Онлайн-курс», «Вебинар» и его стоимость одним из предусмотренных способов:
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя info@yareadenglish.top и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
4.7. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
4.9. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.10. Исполнением обязательства по оказанию Услуги считается факт размещения материала на Сайте, или Платформе, или в закрытом сообществе (группе в соцсети или мессенджере) и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте. При этом Услуги оказываются поурочно/по модульно и считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к соответствующему Образовательному материалу (уроку/модулю/части курса), вне зависимости оттого, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.11. Услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком «Онлайн-курса», «Вебинара», подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы «форс-мажор».
Исполнитель имеет право:
5.3. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика.
5.4. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к «Онлайн-курсу», «Вебинару», иным материалам до поступления 100 % предоплаты на счет Исполнителя.
5.6. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
5.7. Заменить Онлайн-курс по требованию Заказчика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
Исполнитель не несет ответственности:
5.8. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.9. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами.
5.10. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой.
5.11. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика.
5.12. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
6.1. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров.
6.2. До момента оформления Заявки – ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о содержании «Онлайн-курса», «Вебинара», сроках и порядке оказания Услуг.
6.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.4. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечне услуг, расписании и действующих ценах.
6.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на сайте Исполнителя.
6.6. Обеспечивать сохранность паролей и кодов доступа к Личному кабинету, «Онлайн-курсам», «Вебинарам», предоставляемых Исполнителем и не допускать их передачу третьим лицам, в противном случае Заказчик несет ответственность в соответствии с п. 8.3 Оферты, а также действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик вправе:
6.7. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
6.8. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.9. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
6.10.Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
6.11. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы и пособия, согласно выбранной тематике «Онлайн-курса».
6.12. В любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление через форму обратной связи на Сайте.
7. Персональные данные
7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
7.3.Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая: сбор, хранение, систематизацию, использование, накопление, уточнение (изменение, обновление), уничтожение ПД.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
7.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.8. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8. Ответственность
8.1.Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
8.2. Заказчик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
8.3.Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Личный кабинет (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
8.4.Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
8.5. В случае отсутствия технической возможности проведения Услуги в режиме реального времени (вебинар/ прямой эфир/ трансляция), со стороны Исполнителя, по независящим от Исполнителя причинам: неполадках в интернет-соединении, сбоях в работе технической площадки-партнёра, отключения света, Исполнитель обязуется провести вебинар/ прямой эфир/ трансляцию в другое время и, в случае невозможности Заказчика участвовать в другое время, предоставить ему запись.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Заказчик обязуется направлять претензии, запросы, предложения и прочее посредствам электронной переписки с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте по электронной почте Исполнителя info@yareadenglish.top. Переписка в социальных сетях, или в мессенджерах не будет считаться совершенной от имени Заказчика.
8.9. Заказчик обязуется направлять Исполнителю все претензии, касающиеся качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий 3 (трех) дней с даты окончания доступа к предоставленным материалам, по электронной почте info@yareadenglish.top .
8.10. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.
8.11. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченной Услуге в срок, установленный условиями предоставления Услуги на Сайте.
8.12. Исполнитель принимает требования о возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком за Услугу, до момента получения Заказчиком материалов в любом объеме. В случае, когда материалы Заказчиком получены (зафиксирован факт ознакомления с материалами) – возврат не осуществляется.
8.13. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.14. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.15. При отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, оплату третьим лицам, оказывающих услуги по обработке и сопровождению заказа Заказчика, а также иные фактически понесенные Исполнителем расходы в связи с заказом и обработкой заказа Заказчика.
8.16. Денежные средства возвращаются на счет Обучающегося, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате. При этом Обучающемуся возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем).
Сумма денежных средств, которая возвращается Обучающемуся в случае досрочного расторжения Договора, зависит от количества уроков, к которым Обучающийся имел доступ за время своего присутствия на курсе и рассчитывается по формуле: сумма возврата = Х - Х*(N/Y) Где Х - это полная стоимость курса N - количество уроков на курсе, которое посетил Обучающийся Y - общее количество уроков на курсе Формула применяется в случае, если N > 1. Если N = 1, то в течение первой недели курса, по требованию Обучающегося возвращается полная стоимость обучения
8.17. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Образовательному материалу для Обучающегося прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Обучающемуся решения о соответствующем возврате. Указанное требование Обучающегося о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 3 настоящего Договора.
9. Срок действия и изменение Оферты
9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
9.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
9.3. в претензии обязательно должны содержаться:
9.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
9.5. Самостоятельный отказ от Услуги Заказчиком является основанием для расторжения заключенного с ним договора. Оплаченная за оказанные Услуги сумма не возвращается.
9.6. Получение Заказчиком сертификата о получении Услуги (если такой предусмотрен программой соответствующей Услуги на Сайте) является соглашением Сторон о полном окончании Услуги и отсутствии взаимных претензий друг к другу.
9.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.8. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.9. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный им в момент регистрации.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
10.3. В случае если Администратор Сервиса предоставил Заказчику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
10.4. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика, в случае если Заказчик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
11. Реквизиты Исполнителя:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛь ЧЕРЕДНИЧЕНКО СЕРГЕй АЛЕКСЕЕВИЧ, ИНН 615398657272, ОГРНИП 319619600005627
Публичная оферта
Ростовская область
Дата вступления в силу: «10» мая 2023 г.
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ЧЕРЕДНИЧЕНКО СЕРГЕЯ АЛЕКСЕЕВИЧА, ИНН 615398657272, ОГРНИП 319619600005627
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.6. «Заказчик» — физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; В случае, если Услуга предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Обучающегося по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Обучающийся.
1.7. «Личный кабинет» — персональное пространство Заказчика на Сервисе. Личный кабинет является персонифицированным.
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Заказчиком задание, которое он предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого онлайн-мероприятия.
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Заказчиков.
1.12. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении онлайн-курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.13. «Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Чередниченко Сергей Алексеевич, в лице Чередниченко Сергея Алексеевича.
1.14. «Акцепт оферты» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществлённое в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
1.15. «Заявка» - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение информационно-консультационных услуг, выбранных на сайте Исполнителя.
1.16. «Задержка урока» - в расписании установлена задержка в 1 день для всех уроков начиная со второго для осуществления проверки выполненного задания.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) в соответствии с «Онлайн-курсом», «Вебинарам» выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным «Онлайн-курсом» оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем лично.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
3.2. В соответствии с п.2. ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.4. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100 % оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.5. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.6. Оплата услуг может осуществляться:
- Переводом – путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;
- Через платежный сервис – путем использования платежного сервиса, представленного на сайте Исполнителя.
Стоимость услуг
3.7. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен приведенным на Сайте Исполнителя.
3.8. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.9. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.10. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.11. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.12. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.13. Описание «Онлайн-курсов», «Вебинаров» иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу:
- https://yareadenglish.top/
- https://yaread.getcourse.ru/
- https://yaread.ru/
- https://yaread.bitrix24site.ru
3.14. После выбора «Онлайн-курса», «Вебинара» в Личном кабинете формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Заказчика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
3.15. Счет на оплату должен быть оплачен Заказчиком в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Личном кабинете.
3.16. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Заказчика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
3.17. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к «Онлайн-курсу», «Вебинару».
3.18. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, либо посредством мессенджера, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, либо в закрытое сообщество (группу) в соцсети / мессенджере, где Обучающемуся открывается персональный доступ к оплаченным «Онлайн-курсу», «Вебинару» в течение срока оказания Услуги. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой «Онлайн-курса», «Вебинара», а также расписанием занятий, утвержденным Исполнителем самостоятельно.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает Услугу из предложенных на сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный «Онлайн-курс», «Вебинар» и его стоимость одним из предусмотренных способов:
- Путем направления Исполнителю на адрес электронной почты info@yareadenglish.top заявки, содержащей следующие данные:
- Фамилию, имя, отчество Заказчика
- Адрес электронной почты
- Выбранную услугу
- Путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на он-лайн платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя info@yareadenglish.top и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
- Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Личном кабинете.
- Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
- Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу, уведомив об этом Заказчика в письменном виде, путем направления сообщения на электронную почту, указанную при регистрации.
- Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
- В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.
4.7. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
- Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Исполнителя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
- По факту завершения Вебинара Заказчикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
- При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Заказчику специальную форму общения (чата) с Исполнителем во время Вебинара.
4.9. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.10. Исполнением обязательства по оказанию Услуги считается факт размещения материала на Сайте, или Платформе, или в закрытом сообществе (группе в соцсети или мессенджере) и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте. При этом Услуги оказываются поурочно/по модульно и считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к соответствующему Образовательному материалу (уроку/модулю/части курса), вне зависимости оттого, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.11. Услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком «Онлайн-курса», «Вебинара», подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы «форс-мажор».
Исполнитель имеет право:
5.3. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика.
5.4. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к «Онлайн-курсу», «Вебинару», иным материалам до поступления 100 % предоплаты на счет Исполнителя.
5.6. Вносить изменения в программу занятий и расписание.
5.7. Заменить Онлайн-курс по требованию Заказчика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
Исполнитель не несет ответственности:
5.8. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.9. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами.
5.10. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой.
5.11. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика.
5.12. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
6. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
6.1. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом для проведения Вебинаров.
6.2. До момента оформления Заявки – ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о содержании «Онлайн-курса», «Вебинара», сроках и порядке оказания Услуг.
6.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.4. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечне услуг, расписании и действующих ценах.
6.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на сайте Исполнителя.
6.6. Обеспечивать сохранность паролей и кодов доступа к Личному кабинету, «Онлайн-курсам», «Вебинарам», предоставляемых Исполнителем и не допускать их передачу третьим лицам, в противном случае Заказчик несет ответственность в соответствии с п. 8.3 Оферты, а также действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик вправе:
6.7. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
6.8. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.9. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
6.10.Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
6.11. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы и пособия, согласно выбранной тематике «Онлайн-курса».
6.12. В любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление через форму обратной связи на Сайте.
7. Персональные данные
7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
- Фамилию, имя, отчество Заказчика
- Адрес электронной почты
- Контактный номер телефона
7.3.Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая: сбор, хранение, систематизацию, использование, накопление, уточнение (изменение, обновление), уничтожение ПД.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
- Выполнения исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты;
- Проведения электронных и sms-опросов;
- Клиентской поддержки;
- Контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
7.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.8. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
8. Ответственность
8.1.Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
8.2. Заказчик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
8.3.Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Личный кабинет (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
8.4.Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
8.5. В случае отсутствия технической возможности проведения Услуги в режиме реального времени (вебинар/ прямой эфир/ трансляция), со стороны Исполнителя, по независящим от Исполнителя причинам: неполадках в интернет-соединении, сбоях в работе технической площадки-партнёра, отключения света, Исполнитель обязуется провести вебинар/ прямой эфир/ трансляцию в другое время и, в случае невозможности Заказчика участвовать в другое время, предоставить ему запись.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Заказчик обязуется направлять претензии, запросы, предложения и прочее посредствам электронной переписки с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте по электронной почте Исполнителя info@yareadenglish.top. Переписка в социальных сетях, или в мессенджерах не будет считаться совершенной от имени Заказчика.
8.9. Заказчик обязуется направлять Исполнителю все претензии, касающиеся качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий 3 (трех) дней с даты окончания доступа к предоставленным материалам, по электронной почте info@yareadenglish.top .
8.10. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.
8.11. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченной Услуге в срок, установленный условиями предоставления Услуги на Сайте.
8.12. Исполнитель принимает требования о возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком за Услугу, до момента получения Заказчиком материалов в любом объеме. В случае, когда материалы Заказчиком получены (зафиксирован факт ознакомления с материалами) – возврат не осуществляется.
8.13. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.14. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.15. При отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, оплату третьим лицам, оказывающих услуги по обработке и сопровождению заказа Заказчика, а также иные фактически понесенные Исполнителем расходы в связи с заказом и обработкой заказа Заказчика.
8.16. Денежные средства возвращаются на счет Обучающегося, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате. При этом Обучающемуся возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем).
Сумма денежных средств, которая возвращается Обучающемуся в случае досрочного расторжения Договора, зависит от количества уроков, к которым Обучающийся имел доступ за время своего присутствия на курсе и рассчитывается по формуле: сумма возврата = Х - Х*(N/Y) Где Х - это полная стоимость курса N - количество уроков на курсе, которое посетил Обучающийся Y - общее количество уроков на курсе Формула применяется в случае, если N > 1. Если N = 1, то в течение первой недели курса, по требованию Обучающегося возвращается полная стоимость обучения
8.17. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Образовательному материалу для Обучающегося прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Обучающемуся решения о соответствующем возврате. Указанное требование Обучающегося о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 3 настоящего Договора.
9. Срок действия и изменение Оферты
9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
9.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон.
9.3. в претензии обязательно должны содержаться:
- фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность Заявителя
- Требования
- Обоснование требований
- Документы подтверждающие оплату
- Реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя).
9.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
9.5. Самостоятельный отказ от Услуги Заказчиком является основанием для расторжения заключенного с ним договора. Оплаченная за оказанные Услуги сумма не возвращается.
9.6. Получение Заказчиком сертификата о получении Услуги (если такой предусмотрен программой соответствующей Услуги на Сайте) является соглашением Сторон о полном окончании Услуги и отсутствии взаимных претензий друг к другу.
9.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.8. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.9. Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный им в момент регистрации.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
10.3. В случае если Администратор Сервиса предоставил Заказчику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
10.4. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика, в случае если Заказчик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
11. Реквизиты Исполнителя:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛь ЧЕРЕДНИЧЕНКО СЕРГЕй АЛЕКСЕЕВИЧ, ИНН 615398657272, ОГРНИП 319619600005627